寺田ひろし板橋 BOARD BRIDGE

板橋の新しい明日に向かって、さまざまな思いや考えを皆さんと共有・発信していきます

コミュニケーションAI

今朝は、バラ公園前で挨拶活動❗️

f:id:terada164:20191204181251j:image

 

区民相談を受け対応、委員会傍聴

DEGITAL X DAYセミナーで
コミュニケーションAIの現在地について聴講❗️

f:id:terada164:20191204181304j:image

 

損保ジャパン日本興亜コールセンター


1万人で400万通話/日を自動テキスト化→ AIで FAQ連動

 

感覚的、経験値などの暗黙知を可視化・再現するシステムとのこと
勉強になりました❗️