コミュニケーションAI

今朝は、バラ公園前で挨拶活動❗️

区民相談を受け対応、委員会傍聴

DEGITAL X DAYセミナーで
コミュニケーションAIの現在地について聴講❗️

損保ジャパン日本興亜コールセンター

1万人で400万通話/日を自動テキスト化→ AIで FAQ連動

感覚的、経験値などの暗黙知を可視化・再現するシステムとのこと
勉強になりました❗️